Кои са хората зад Technology for Home? Бихме искали да ви запознаем с Аманда Самуел. От 1 януари 2024 г. тя подсили екипа на Технологии за дома за община Хага като ръководител на проект за основна инфраструктура. С наскоро завършеното си изследване на внедряването на електронното здравеопазване в Хага и опита си като ръководител на случаи на WMO, Аманда носи ценни знания и прозрения.
През изминалата година Аманда проведе проучване за прилагането на електронното здравеопазване в община Хага, като част от магистърската програма Advanced Health Informatics в Амстердам. Полученият план за изпълнение разкри, че има ясна пропаст между политиката за електронно здравеопазване и практическото прилагане в Хага, причинена главно от липса на знания. Като ръководител на проекта Аманда ще работи за постигане на своите резултати в града.
Каква е вашата мисия?
„Моята цел е да намаля разликата между политиката и практиката и да насърча съвместния ангажимент за използването на здравни технологии в социалната сфера. Забелязвам, че има малко познания по тази тема, както сред здравните специалисти, така и сред хората, които се нуждаят от помощ, а неизвестността ви прави необичани.
Това означава ли малко познания за помощните средства?
„Не, това не се отнася само за липсата на познания за самите технологични продукти, но и за липсата на знания за нарастващото търсене на грижи и недостига на персонал в здравеопазването. Убеден съм, че използването на здравни технологии е необходимо за по-ефективно организиране на социалната сфера. Това изисква по-тясно сътрудничество на всички нива в социалната сфера.“
Как искате да постигнете това по-тясно сътрудничество?
„Като се съсредоточи върху сътрудничеството с мениджъри на клиенти, мениджъри за подпомагане на дългове, мениджъри на случаи на Wmo и квартални екипи. Тези служители са в постоянен контакт с жители на Хага с различни молби за помощ. Важно е те да са наясно с наличните решения за грижа и текущите проекти в рамките на Technology for Home. Те имат голямо влияние върху правилното насочване към ресурси, които могат да помогнат при специфичните нужди, които възникват в искането за помощ. Също така е важно да разбираме опита, знанията и предизвикателствата на тези служители, за да отговорим по-добре на нуждите на жителите.“
Кои стъпки ще предприемете първо?
„Повишаване на видимостта и използването на технологията за Home Explorer и точките за заемане. Надявам се, че можем да съберем толкова много данни за опита на здравните работници и хората, които се нуждаят от помощ. Можем да се поучим от това и да направим процеса още по-лесен.“
„Също така виждам възможности в повишаване на знанията за решенията за здравеопазване, които вече са на пазара. Закрепването на здравната технология в тази така наречена напреднала област в Хага също е нещо, върху което ще се съсредоточа. Например забелязвам, че списъците с чакащи за мениджъри на случаи стават по-кратки, ако хората могат сами да търсят решения за грижи и им бъдат предоставени правилните инструменти.“
Искате ли да кажете нещо друго?
„Наистина очаквам с нетърпение да науча за най-новите разработки, да разширя мрежата си и да започна собствен план за внедряване. Надявам се да ме срещате по-често в кварталите, а също и на консултации с различни партньори. С нетърпение очаквам!'