Корона пандемията засяга всички ни. Например, можем да си ходим по-малко. Посещенията по домовете от служители по грижи и социални грижи също са почти невъзможни. За да поддържат връзка с клиентите, 8 организации за грижи и социални грижи в Хага започнаха видео разговори.

Видео разговорите са сравнително нови в сектора на здравеопазването и социалните грижи. Ето защо общината в Хага свързва страните за грижа и благоденствие, които извършват видео разговори, в контакт помежду си. По този начин те могат да обменят опит и да се учат един от друг.

На 23 март 7 организации за грижи и социални грижи обсъдиха какво могат да означават балончетата с изображения за жителите на Хага, които насочват. Участници бяха агенцията LWPC, HWW-Zorg, проектът iZi Gezond Lang Thuis на общината, Армията на спасението, Saffier, Schroeder и фондацията BuddyNetwerk. За съжаление грижата за уважение не можа да присъства. Служители на общината в Хага, компанията De Compaan и Хагския университет за приложни науки също седнаха да слушат преживяванията.

Като цяло видео разговорите са добри. Повечето организации искат да го интегрират в своите услуги в допълнение към физическите домашни посещения и телефонния контакт. Следователно видеообаждането не е предназначено да замести посещенията у дома.

Основното внимание е, че не само жителите трябва да свикнат с видео разговорите, но и служителите и доброволците на организациите за грижи и социални грижи.