Jack van Dooren 是初创公司 MijnPIA 的创始人。 2022 年，他与其他八家初创公司一起参加了社会科技初创公司网络系列。该计划由海牙市政府、Yes!Delft 和 InnovationQuarter 共同发起，旨在为全国各地最优秀的初创企业提供将解决方案推向市场所需的工具和知识。凭借杰克在该计划中获得的见解，他和他的公司助理开发了 PIA。 现在，差不多一年过去了，是时候回顾一下了。我们与杰克谈论他的挑战和成功。我们也展望了 MijnPIA 的未来。

什么是 PIA？它如何帮助人们在家中独立、安全、舒适地生活更长时间？

“PIA 是一款个人互动助理，通过最广泛使用的通讯应用程序 WhatsApp 提供护理支持。 PIA 会发送提示、提醒或问题，例如：“你睡得好吗？”或“你吃药了吗？”。这增强了老年人和残疾人的自力更生能力并减少了依赖性。此外，PIA 为非正式护理人员和护理提供者提供支持、通知和缓解。它节省了成本并且易于扩大规模。”

您是如何得出这个解决方案的？

“在社交科技初创网络系列中，我了解到，新医疗保健技术的引入常常会因为不熟悉而遇到阻力。用户接受度和易于实施对于产生立竿见影的影响至关重要。因此，我们决定在WhatsApp上开发助手PIA！使用 PIA，您无需下载、登录、更新或学习新应用程序。 ”

您面临的最大挑战是什么？

“让 WhatsApp 完全按照我们的想法去做是一个挑战，这样 PIA 就可以针对 100% 进行个性化设置。确定用户回答某个问题时应在何时通知谁也需要相当多的开发时间。应该是儿子、女儿、整个家庭还是地区护士？幸运的是，这些挑战现已得到解决。”

是什么促使您参加社交科技创业网络系列？您是如何体验的？

“护理组织和市政当局在促进更长久的居家愉快生活方面发挥着重要作用。尽管我们在医疗保健领域活跃了一段时间，但我们进入市政当局的机会仍然有限。我们参加了社会科技项目。这对我们来说是无价的！我绝对不会错过这个机会。在该计划期间，您会遇到其他正在经历同样挑战的初创企业和规模化企业。通过社交会议，您可以建立重要的联系，包括海牙市内的重要参与者。您还可以了解很多有关社会和医疗保健领域内的问题：如何阐明您的主张，以及（并非完全不重要）如何在一分钟内为您的产品提供令人信服的宣传。

到目前为止，与海牙市政府的合作给您带来了什么？

“我们获得了很多曝光和新的联系，其中包括与一个保护和辅助生活组织签订了合同。我们的产品现在也可以在 iZi体验之家在海牙，很快也会在 Home Explorer 技术.

此外，我们对议员卡维塔·帕尔布达亚尔 (Kavita Parbhudayal) 在“相遇与发现！”活动中的表现感到惊喜。《家庭护理技术》明确提到PIA是她的发现，并表示这是她父亲的事情。我们目前正在研究如何在海牙更广泛地使用 PIA，例如 WMO、非正式护理人员、家庭护理、庇护和辅助生活以及日托。简而言之，有很多有趣的工作要做！”

Twee telefoonschermen van een man en een vrouw met WhatsApp berichten van PIA.

您现在在 PIA 的哪个位置？

“PIA 越来越被认为是一项有价值的创新。例如，MijnPia 在 VL-NL 2023 在线 Pitchevent 上被一致选为最有前途的荷兰创新，因为其众所周知、值得信赖的通信方式和易于扩展的特点。 PIA 可以在荷兰的各种居家长寿示范屋中看到。此外，PIA 还受到与痴呆、自闭症和后天性脑损伤相关的门户网站的关注。本周，我们开始为一家为荷兰许多家庭医疗保健组织提供医疗保健技术服务的组织构建 PIA 平台。”

PIA未来的计划是什么？

“与市政当局进行更多对话非常重要。毕竟，他们对改善公民的生活方式和自力更生负有至关重要的责任，这会导致护理需求的减少。这对于保持高水平的护理质量至关重要。 PIA 可以在这方面发挥重要作用。例如，市政当局可以在订阅 PIA 时为公民提供经济支持。 2023 年，我们还希望 PIA 能够根据传感器数据发送消息。例如，当传感器显示冰箱一上午都没有打开时，我们可以发送一条 WhatsApp 消息鼓励某人吃喝。”