Cum puteți utiliza tehnologia pentru probleme din domeniul sănătății, asistenței sociale și a Legii de sprijin social? Această întrebare a fost punctul central al Meeting the Market din 4 februarie. 50 de antreprenori, parteneri de îngrijire și angajați ai municipalității Haga au discutat împreună despre utilizarea tehnologiei pentru a aborda provocările actuale din domeniul social. O întâlnire unică și de succes care te lasă să-ți dorești mai mult.
De la întâlnire la colaborare
În timpul Meeting the Market, au apărut conversații unice între sectorul tehnologic (antreprenori) și domeniul social (parteneri de îngrijire și oficiali din domeniul social). Tocmai de aceea municipalitatea Haga a organizat această ediție a Meeting the Market.
Domeniul social și sectorul tehnologic se întâlnesc încă prea puțin. În timp ce au nevoie disperată unul de altul. Domeniul social are nevoie de sectorul tehnologic pentru a rezolva provocările în îngrijire, bunăstare și OMM; sectorul tehnologic are nevoie de domeniul social pentru a adapta în mod corespunzător produsele la nevoile clienților. Cu Meeting the Market, a fost făcut primul pas către o mai mare cooperare.
Probleme concrete
În sesiuni interactive, participanții au discutat soluții tehnologice pentru o problemă concretă din domeniul social. Ce presupune mai exact problema? Ce problemă vrem să rezolvăm? Cum îl văd din domeniul meu de expertiză? Ce oportunități vedem? În toate sesiunile a avut loc un schimb deschis de opinii și o discuție animată. Au fost 4 probleme pe masă:
- Care este cea mai bună modalitate de a oferi părinților cu o cerere de ajutor (tinerilor) accesul la municipalitate?
- Cum putem face clădirile publice mai accesibile și mai primitoare pentru persoanele cu dizabilități?
- Cum reducem bariera lingvistică dintre client și profesionist, de la primul contact personal?
- Cum pot locuitorii din Haga să experimenteze ceea ce tehnologia de îngrijire la domiciliu poate însemna pentru ei fără a vizita acasă experiența iZi?
Idei inovatoare
Sesiunile au condus la o recoltă bogată de idei inspiratoare și inovatoare. O combinație plăcută de soluții tehnologice și non-tehnologice, cum ar fi o platformă digitală, un chatbot, o aplicație de traducere, software cu inteligență artificială sau utilizarea unui ambasador.
Din toate sesiunile a fost clar că:
- nevoile utilizatorilor trebuie să fie întotdeauna centrale
- tehnologia nu ar trebui să ducă la stigmatizare
- soluțiile trebuie să contribuie la încrederea în sine a oamenilor
- este necesară o ofertă personalizată pentru diferite grupuri țintă
Întrebări (v) ora
Întâlnirea cu piața sa încheiat cu o oră de întrebări și răspunsuri. Antreprenorii și partenerii de îngrijire își pun propriile întrebări arzătoare municipalității. Le-a plăcut să facă asta! Au fost confirmate o serie de perspective:
- Inovația nu este opțională, ci o pură necesitate pentru a menține îngrijirea și bunăstarea fezabile și la prețuri accesibile.
- Inovația tehnologică nu este un scop în sine, ci un mijloc de a sprijini profesioniștii în munca lor și în cooperarea reciprocă.
- Inovarea în domeniul social poate fi realizată doar prin cooperarea între furnizorii de servicii de îngrijire, antreprenori și municipalitate.
- Municipalitatea trebuie să faciliteze și să stimuleze inovația prin reglementări, proceduri de licitație și instrumente de finanțare.
Și acum mai departe!
Participanții la Meeting the Market indică faptul că au trăit evenimentul digital ca fiind foarte pozitiv și mai mult de 80% dintre participanți au indicat că doresc să participe din nou la o ediție viitoare. Municipalitatea își va continua eforturile de a conecta sectorul tehnologic și domeniul social. Păstrați canalele municipale de rețele sociale și site-ul nostru www.technologievoorthuis.nl Rămâneți pe fază pentru a rămâne cu ochii pe ce mai avem în magazin!