Pandemia korony dotyka nas wszystkich. Na przykład możemy rzadziej się odwiedzać. Niemal niemożliwe są również wizyty domowe pracowników opieki i pomocy społecznej. Aby pozostać w kontakcie z klientami, 8 organizacji opieki społecznej w Hadze uruchomiło wideorozmowy.

Połączenia wideo są stosunkowo nowe w sektorze opieki zdrowotnej i opieki społecznej. Dlatego gmina Haga kontaktuje ze sobą podmioty opiekuńcze i socjalne, które prowadzą rozmowy wideo. W ten sposób mogą wymieniać się doświadczeniami i uczyć się od siebie nawzajem.

23 marca 7 organizacji opiekuńczych dyskutowało o tym, co bańki wizerunkowe mogą oznaczać dla mieszkańców Hagi, którym kierują. Uczestnikami byli agencja LWPC, HWW-Zorg, gminny projekt iZi Gezond Lang Thuis, Armia Zbawienia, Saffier, Schroeder i fundacja BuddyNetwerk. Niestety, opieka szacunku nie mogła być obecna. Pracownicy gminy Haga, firmy De Compaan i Uniwersytetu Nauk Stosowanych w Hadze również usiedli, aby wysłuchać doświadczeń.

Ogólnie rozmowy wideo są dobre. Większość organizacji chce zintegrować to ze swoimi usługami oprócz fizycznych wizyt domowych i kontaktu telefonicznego. Wideorozmowy nie mają zatem zastępować wizyt domowych.

Główny punkt uwagi to fakt, że do wideorozmów muszą przyzwyczaić się nie tylko mieszkańcy, ale także pracownicy i wolontariusze organizacji opiekuńczo-pomocowych.