La tecnología sanitaria puede ser útil para muchas personas. Si tiene una discapacidad o necesita ayuda porque está envejeciendo. La tecnología puede apoyar su seguridad y contactos sociales y darle más control.
La tecnología sanitaria también tiene ventajas para los empleados de las instituciones sanitarias. Puede hacer que ciertas actividades sean más fáciles y menos estresantes. De cara al futuro (estrechez del mercado laboral y envejecimiento de la población), es importante utilizar más tecnología sanitaria. Piense en sensores, detección, observación del sueño, aplicaciones y robótica.
Cooperación
Varias organizaciones han unido sus fuerzas para llevar la tecnología sanitaria a la atención de todos los residentes de La Haya. Ha surgido una colaboración entre instituciones de atención, organizaciones de asistencia social, el municipio de La Haya y ROC Mondriaan. Esta asociación se llama Digiredzaam Den Haag.
Viajar con el cliente
Juntos queremos ofrecer tecnología sanitaria en función de la demanda y las necesidades de los ciudadanos, porque son 'nuestros' clientes. Pero hay tanto en el mercado. ¿Cómo encuentra y selecciona la tecnología sanitaria adecuada? ¿Cómo se obtiene soporte para la instalación y el uso? ¿Y cómo vas a pagar eso? Todas estas son preguntas que a veces son difíciles de responder. Los socios de la asociación intentan encontrar una respuesta a esto juntos.
El conocimiento es importante
ROC Mondriaan ofrece varios cursos de formación en tecnología sanitaria en el CIV (Centro de Artesanía Innovadora). Uno de ellos es la formación de 4 días 'Decidiendo Juntos'. Esta formación está especialmente dirigida a personas que trabajan en el ámbito sanitario y asistencial. Para darles herramientas, para que puedan reconocer mejor dónde se puede utilizar la tecnología e informarles al respecto.
“El material fue explicado muy claramente. Hoy aprendí muchas cosas nuevas”.
Cindy van Spronsen, investigadora práctica del CIV, dice: 'Los participantes vienen con poca o ninguna experiencia en tecnología de la salud y realmente están buscando el material. Hay muchos signos de interrogación y durante la formación te das cuenta de los productos y las situaciones en las que puedes usarlos.'
“Hay un ambiente distendido y agradable transferencia de conocimientos”
El primer curso comenzó en septiembre. Se enviará un calendario a las personas de contacto de las distintas instituciones en noviembre. Pueden nominar empleados para el curso en el período de enero a junio de 2023.
¿Y después de eso?
Si los empleados de atención han seguido el curso, pueden pasar por el llamado "viaje del cliente". Un recorrido del cliente es un proceso en el que usted y el destinatario de la atención analizan la solicitud de ayuda y si la tecnología de atención puede ser una respuesta. Un solicitante de atención puede ser un cliente de una institución de atención, pero también un residente de La Haya que (todavía) no recibe atención. Si la ayuda tecnológica es un éxito, analizarán juntos cómo pueden comprar la tecnología y con qué presupuesto se puede pagar.
Más información
¿Quieres saber más sobre el curso o quieres seguir el curso tú mismo? Comuníquese con Sylvia Dolkemade, Gerente de Programa del Centro para la Artesanía Innovadora (CIV), en [email protected]