La pandemia del corona nos afecta a todos. Por ejemplo, podemos visitarnos menos. Las visitas domiciliarias de los empleados de atención y bienestar también son casi imposibles. Para mantenerse en contacto con los clientes, 8 organizaciones de atención y bienestar en La Haya han comenzado a realizar videollamadas.

Las videollamadas son relativamente nuevas en el sector de la salud y el bienestar. Es por eso que el municipio de La Haya pone en contacto a las partes de cuidado y bienestar que hacen videollamadas. De esta manera pueden intercambiar experiencias y aprender unos de otros.

El 23 de marzo, 7 organizaciones de atención y bienestar discutieron qué pueden significar las burbujas de imagen para los residentes de La Haya que guían. Los participantes fueron la agencia LWPC, HWW-Zorg, el proyecto iZi Gezond Lang Thuis del municipio, el Ejército de Salvación, Saffier, Schroeder y la fundación BuddyNetwerk. Desafortunadamente, el cuidado de respeto no pudo estar presente. Empleados del municipio de La Haya, la empresa De Compaan y la Universidad de Ciencias Aplicadas de La Haya también se sentaron a escuchar las experiencias.

En general, las videollamadas son buenas. La mayoría de las organizaciones quieren integrarlo en sus servicios además de las visitas domiciliarias físicas y el contacto telefónico. Por lo tanto, las videollamadas no pretenden reemplazar las visitas domiciliarias.

El principal punto de atención es que no solo los residentes tienen que acostumbrarse a las videollamadas, sino también los empleados y voluntarios de las organizaciones de atención y bienestar.