كيف يمكنك استخدام التكنولوجيا في قضايا الرعاية الصحية والرعاية الاجتماعية وقانون الدعم الاجتماعي؟ كان هذا السؤال محور لقاء السوق في 4 فبراير. قام 50 من رواد الأعمال وشركاء الرعاية والموظفين في بلدية لاهاي بتبادل الأفكار معًا حول استخدام التكنولوجيا لمواجهة التحديات الحالية في المجال الاجتماعي. اجتماع فريد وناجح يجعلك ترغب في المزيد.
من اللقاء إلى التعاون
أثناء لقاء السوق ، نشأت محادثات فريدة بين قطاع التكنولوجيا (رواد الأعمال) والمجال الاجتماعي (شركاء الرعاية ومسؤولو المجال الاجتماعي). لهذا السبب بالضبط نظمت بلدية لاهاي هذه النسخة من لقاء السوق.
لا يزال المجال الاجتماعي وقطاع التكنولوجيا يجتمعان قليلاً للغاية. بينما هم في أمس الحاجة إلى بعضهم البعض. يحتاج المجال الاجتماعي إلى قطاع التكنولوجيا لحل التحديات في مجال الرعاية والرفاهية و Wmo ؛ يحتاج قطاع التكنولوجيا إلى المجال الاجتماعي لتصميم المنتجات بشكل مناسب لاحتياجات العملاء. مع لقاء السوق ، تم اتخاذ الخطوة الأولى نحو مزيد من التعاون.
قضايا محددة
في جلسات تفاعلية ، ناقش المشاركون الحلول التكنولوجية لقضية ملموسة من المجال الاجتماعي. ماذا تعني القضية بالضبط؟ ما المشكلة التي نريد حلها؟ كيف أراها من مجال خبرتي؟ ما هي الفرص التي نراها؟ وتبع ذلك تبادل مفتوح لوجهات النظر في جميع الجلسات ومناقشة حية. كان هناك 4 قضايا على الطاولة:
- ما هي أفضل طريقة لمنح الآباء الذين لديهم طلب (شباب) المساعدة للوصول إلى البلدية؟
- كيف يمكننا أن نجعل المباني العامة سهلة الوصول ومرحبة بالأشخاص ذوي الإعاقة؟
- كيف يمكننا تقليل حاجز اللغة بين العميل والمهني منذ أول اتصال شخصي؟
- كيف يمكن للمقيمين في لاهاي تجربة ما يمكن أن تعنيه تكنولوجيا الرعاية في المنزل بالنسبة لهم دون زيارة منزل تجربة iZi؟
أفكار ابتكارية
أدت الجلسات إلى حصاد غني من الأفكار الملهمة والمبتكرة. مزيج رائع من الحلول التكنولوجية وغير التكنولوجية ، مثل النظام الأساسي الرقمي أو برنامج الدردشة الآلي أو تطبيق الترجمة أو البرنامج المزود بالذكاء الاصطناعي أو استخدام سفير.
اتضح من جميع الجلسات أن:
- يجب أن تكون احتياجات المستخدمين مركزية دائمًا
- لا ينبغي أن تؤدي التكنولوجيا إلى الوصم
- يجب أن تساهم الحلول في اعتماد الناس على أنفسهم
- هناك حاجة إلى عرض مصمم خصيصًا للمجموعات المستهدفة المختلفة
الأسئلة (ت) ساعة
اختتم لقاء السوق بساعة للأسئلة والأجوبة. طرح رواد الأعمال وشركاء الرعاية أسئلتهم الملحة على البلدية. لقد أحبوا فعل هذا! تم تأكيد عدد من الرؤى:
- الابتكار ليس اختياريًا ، ولكنه ضرورة خالصة للحفاظ على الرعاية والرفاهية ممكنة وبأسعار معقولة.
- الابتكار التكنولوجي ليس غاية في حد ذاته ، ولكنه وسيلة لدعم المهنيين في عملهم والتعاون المتبادل.
- لا يمكن أن يتحقق الابتكار في المجال الاجتماعي إلا من خلال التعاون بين مقدمي الرعاية ورجال الأعمال والبلدية.
- يجب على البلدية تسهيل وتحفيز الابتكار من خلال اللوائح وإجراءات المناقصات وأدوات التمويل.
والآن!
يشير المشاركون في لقاء السوق إلى أنهم شهدوا الحدث الرقمي على أنه إيجابي للغاية وأشار أكثر من 80% من المشاركين إلى رغبتهم في المشاركة مرة أخرى في الإصدار التالي. ستواصل البلدية جهودها لربط قطاع التكنولوجيا والمجال الاجتماعي. حافظ على قنوات التواصل الاجتماعي البلدية وموقعنا الإلكتروني www.technologievoorthuis.nl ترقبوا ترقبوا ما لدينا في المتجر!